Ses sorunlarını giderme

Sesli sohbette bir terslik mi var? Sorunların büyük kısmı birkaç dakikada çözülür. Bu sayfayı yukarıdan aşağı izle — en sık rastlanan nedenlerden başlıyoruz.

Kimse beni duymuyor

Susturulmuş olabilirsin. Ses kontrol çubuğundaki mikrofon simgesine bak; üstü çiziliyse susturulmuşsundur, tıklayıp aç.
Tarayıcı iznini kontrol et. TEBHOS'u tarayıcıda kullanıyorsan adres çubuğundaki kilit/izin simgesinden mikrofon izninin "İzin ver" olduğundan emin ol. İzin "Engelle"deyse tarayıcı, uygulamaya hiç ses ulaştırmaz.
Doğru mikrofon seçili mi? Ses ayarlarındaki giriş cihazı listesinden kullandığın mikrofonu seç — birden fazla giriş cihazı olan sistemlerde (kulaklık + dizüstü mikrofonu) yanlış cihaz seçili olabilir.
Mikrofon testini kullan. Ses ayarlarındaki mikrofon testi, sesinin uygulamaya ulaşıp ulaşmadığını ölçer ve seviye göstergesiyle gösterir. Test çubuğu oynuyorsa mikrofonun çalışıyordur.

Ben kimseyi duymuyorum

Sağırlaştırmayı kontrol et. Kulaklık simgesinin üstü çiziliyse tüm gelen ses kapalıdır; tıklayıp aç.
Çıkış cihazını kontrol et. Ses ayarlarından doğru hoparlör/kulaklığı seç; sistemin varsayılan çıkışı, kulaklığını taktığında değişmiş olabilir.
Kanaldan çıkıp yeniden gir. Bağlantı durumu bozulduysa yeniden bağlanmak çoğu zaman çözer.

Sesim robotik / kesik kesik geliyor

İnternet bağlantını kontrol et. Sesli sohbet gecikmeye duyarlıdır; indirme hızından çok bağlantının istikrarı önemlidir. Mümkünse kablolu bağlantıya geç ya da yönlendiriciye yaklaş.
Ses sunucumuz Frankfurt'ta. Türkiye'den gecikme normalde düşüktür; bağlantın başka bir ülke üzerinden dolaşıyorsa gecikme artabilir.
Diğer uygulamaları kapat. Bant genişliğini yiyen indirme/yayın uygulamaları ses kalitesini düşürür.

Arka plan gürültüsü

TEBHOS'ta yapay sinir ağı tabanlı gürültü engelleme (DeepFilterNet3) vardır: klavye sesi, fan uğultusu gibi arka plan gürültüsünü konuşmandan ayırır. Ses ayarlarındaki gürültü bastırma seçeneğinden açıp kapatabilirsin. Mikrofon testinde gürültü engellemenin etkisini canlı olarak duyabilirsin.

Gürültü engelleme açıkken sesin "kapalı kutuda" gibi geliyorsa kapatıp yalnızca tarayıcının kendi gürültü bastırmasıyla dene — hangisinin senin mikrofonunla daha iyi çalıştığı donanıma göre değişebilir.

Hâlâ çözülmediyse

Şunları not ederek bize yaz — hata bildirme rehberindeki şablonu kullanabilirsin:

platform (Windows uygulaması mı, hangi tarayıcı mı)
sorunun olduğu kanal/sunucu ve saat
sorunun yalnızca sende mi, kanaldaki herkeste mi olduğu

Ne kadar ayrıntı, o kadar hızlı çözüm: [email protected]