TEBHOS’taki tüm ücretli ürünler (Pro, Takviye, Mağaza ürünleri, İş Sınıfı) aynı ödeme altyapısını kullanır. Bu sayfa ödemenin nasıl alındığını, hangi yöntemlerin geçerli olduğunu ve faturanı nereden bulacağını anlatır.
Ödemeyi kim işler?
Ödemeleri, kayıtlı satıcı (merchant of record) olarak Polar işler. Bu şu anlama gelir:
- Kart bilgilerini Polar’ın güvenli ödeme sayfasına girersin; kart numaran TEBHOS’a hiçbir zaman ulaşmaz ve bizde saklanmaz.
- Faturayı Polar düzenler ve hesabındaki e-posta adresine gönderir.
- Kart ekstrende işlem Polar’ın adıyla görünür.
Kabul edilen ödeme yöntemleri
Ödeme sayfasında kredi ve banka kartı ile ödeme yapabilirsin (Visa, Mastercard ve ödeme sayfasında listelenen diğer kart türleri). Ödeme sayfası, bulunduğun ülkeye göre ek yöntemler de sunabilir; geçerli seçenekler ödeme anında görünür.
Fiyatlar ve vergiler
Sitede ve uygulamada gösterilen fiyatlar Türk lirasıdır ve KDV dahildir; ödeme adımında ek bir vergi eklenmez. Güncel fiyatlar: Premium, Mağaza, Takviye, İş Sınıfı.
Satın alma akışı
- Uygulamaya giriş yap — satın alma için giriş zorunludur.
- Mağazadan ürünü seç ve ödeme adımına geç; Polar’ın ödeme sayfası açılır.
- Kart bilgilerini gir ve ödemeyi onayla.
- Ürün, ödeme tamamlanır tamamlanmaz hesabında tanımlanır — teslimat anında ve dijitaldir.
Satın alma için 18 yaşında olman ya da veli onayıyla hareket etmen gerekir; bkz. Asgari yaş şartları.
Fatura ve makbuz
Her ödeme için Polar, hesabındaki e-posta adresine bir makbuz/fatura gönderir. E-postayı bulamıyorsan gelen kutunda “Polar” araması yap (spam klasörü dahil). Geçmiş faturalarına Polar müşteri portalından da ulaşabilirsin; bkz. Aboneliğini yönetme.
Ödeme başarısız olursa
Kartın reddedildiyse bankanın uluslararası/çevrimiçi işlemlere izin verdiğinden emin ol ya da başka bir kart dene. Ödeme alındı ama ürün açılmadıysa uygulamayı yeniden başlat; sorun sürerse satın alma tarihi ve e-posta adresinle [email protected] adresine yaz. Tanımadığın bir işlem için bkz. Yetkisiz işlemler.